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Aus der Verknüpfung von Chatbots, Robotic Process Automation (RPA und Cognitive Computing) entstehen sogenannte Actbots, die erhebliche Produktivitätsprüfungen bei Standardtransaktionen mit Kunden und Lieferanten ermöglichen.

Über die Zusammenarbeit von BearingPoint, cognesys und Servicetrace lesen Sie hier.

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